客戶服務
售后服務
尊敬的客戶朋友，上海非利加實業有限公司向您保證所售全部產品均為全新的原廠正品，原廠包裝,正品保障。
關于質保期：
1.我方銷售的產品默認質保期是一年（非配件耗材類），除非合同有特殊約定。
2.我方銷售的產品均提供正式的產品購銷合同，產品購買后我方提供正規產品發票，并在我方的銷售系統中有詳細記錄，憑發票或我方的銷售記錄均可保修。
關于退換貨：
1.自客戶收到貨物7日內發現非人為原因的產品質量問題，且無法通過技術維修恢復正常使用功能，客戶有權要求退換貨。具體流程及退貨地址請與客服溝通。
以下情況不予辦理退換貨：
1、客戶單方面選型錯誤的產品。
2、客戶指定運輸公司造成貨損的產品。
3、客戶發回貨物的過程中造成損壞的產品。
4、任何非正常使用以及保管導致出現質量問題的產品。
5、根據客戶要求定制、改裝以及在產品上添加特定文字、標志等的產品。
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